Центр надання адміністративних послуг

А як і коли можна дізнатися про результат проходження такої ідентифікації, розберемося сьогодні у постійній рубриці #ЛайфхакиЮрпорадника.

Відповідно до п. 4 розділу ІІІ постанови Правління Пенсійного фонду України №49-2 від 20.11.2023 р. орган Пенсійного фонду не пізніше 3-х робочих днів після прийняття рішення повідомляє одержувача / законного представника / помічника у вибраний ними спосіб про результат проведеної відеоідентифікації.

На практиці таке інформування здійснюється переважно електронною поштою.

Окрім того пенсіонеру, який зазначив у заяві свій індивідуальний податковий номер, рішення про проходження ідентифікації надсилається в особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua в розділ “Мої звернення”.

Тобто результати проведеної відеоідентифікації зберігаються в особистому кабінеті пенсіонера на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.

Водночас саме рішення про проходження чи непроходження відеоідентифікації приймається у 10-денний термін після проведення такої ідентифікації.

Таким чином, після спливу цього терміну можна дізнатися рішення про успішне проходження або непроходження ідентифікації.

Що робити, якщо в рішенні вказано, що пенсіонер не пройшов відеоідентифікацію?

У разі прийняття рішення про невстановлення особи одержувача шляхом відеоконференцзв’язку орган Пенсійного фонду надає роз’яснення щодо:

причин невстановлення особи одержувача,

порядку та строки повторного звернення для проведення відеоідентифікації,

порядок оскарження такого рішення.

Отже, в такому разі слід ознайомитись з причинами невстановлення особи і прийняти рішення проходити відеоідентифікацію повторно чи оскаржувати рішення органу Пенсійного фонду.

________________

Більше про відеоідентифікацію - у чат-боті Юридичний порадник для ВПО «Основні питання» «Виплати /Пенсія» «Пенсія» «Фізична ідентифікація»:

https://chatbot.r2p.org.ua/

Viber: https://cutt.ly/zzeWP2q

Telegram: https://cutt.ly/qzeW2sX

Facebook (Messenger): http://m.me/IDP.legal.aid