Як записатися на прийом до сервісного центру Пенсійного фонду України онлайн 28/11/2025

На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України — portal.pfu.gov.ua — доступний сервіс запису на прийом до сервісного центру Фонду. Він дозволяє обирати зручний день і час для візиту, щоб отримати необхідну послугу без черг. 

Щоб записатися, відкрийте вебпортал, натисніть у правому верхньому куті «Вхід» та авторизуйтеся зручним способом: за допомогою КЕП, Дія.Підпис або BankID. 

1. У розділі «Комунікації з ПФУ» оберіть вкладку «Запис на прийом».

2. Натисніть «Записатися на прийом». 

3. Виберіть територіальний орган Фонду, адресу сервісного центру, тему прийому, рік і місяць.

4. Натисніть «Завантажити розклад» і виберіть зручний день та час. 

5. Перевірте дані та підтвердіть запис кнопкою «Записатися на прийом».

За потреби можна роздрукувати талон на прийом або скасувати запис, якщо змінилися плани. Переглянути записи можна в розділі «Мої записи на прийом». Для зручності також доступна відеоінструкція. 

Онлайн-запис також доступний у мобільному застосунку «Пенсійний фонд України» — там кроки аналогічні та займають лише кілька хвилин. Натисніть внизу «До ПФУ» та оберіть «Запис на прийом», після чого слідуйте підказкам для вибору дати, часу та теми прийому.

Нагадаємо, що українці почали отримувати перші виплати за програмою «Зимова підтримка» — прийом заявок на допомогу 1 000 грн триває до 24 грудня 2025 року.