Перейти до основного вмісту

Налаштувати вигляд

Розмір тексту

Колір

Головна Новини

Тарифи на воду, тепло і відходи: як і куди поскаржитися на комуналку українцям

Тарифи на воду, тепло і відходи: як і куди поскаржитися на комуналку українцям

12.01.2026 | 12:27

68
6ade2be4-8cc4-4224-ab1d-e4e52584b3cc.jpg

Державна служба з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів нагадала, що питання вартості комунальних послуг залишається одним із найбільш чутливих для громадян, а ціни на окремі з них підлягають державному регулюванню.

 

У Держпродспоживслужбі зазначили, що встановлення тарифів належить до повноважень органів місцевого самоврядування або національного регулятора, водночас контроль за дотриманням вимог законодавства у сфері ціноутворення здійснює саме Держпродспоживслужба.

До комунальних послуг, тарифи на які регулюються державою, належать централізоване водопостачання та водовідведення, постачання теплової енергії та гарячої води, послуги з управління побутовими відходами, а також інші послуги у випадках, передбачених законодавством.

У відомстві наголосили, що споживачі мають право звертатися до Держпродспоживслужби або її територіальних органів у регіонах та місті Києві у разі підозри на порушення правил формування, встановлення чи застосування державних регульованих тарифів.

Держпродспоживслужба рекомендує надсилати звернення, оформлене відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», із зазначенням в ньому інформації про назву і організаційно-правову форму (ФОП, ПП, ТОВ тощо), місцезнаходження суб’єкта господарювання, з додаванням копій наявних документів (договір, квитанції, платіжні документи тощо), які підтверджують взаємовідносини споживача з суб’єктом господарювання та вказують на порушення вимог щодо формування, встановлення та застосування цін (тарифів) на комунальні послуги.

Поділитися

Теми

Схожі новини

22.06.2026

Інформація для суб’єктів господарювання

Зеленопідська територіальна громада інформує суб’єктів господарювання,землекористувачів та жителів громади про необхідність неухильного дотримання вимог законодавства України у разі здійснення діяльності, пов’язаної з вирощуванням, з ...

22.06.2026

Про недопущення поширення у відкритих джерелах відомостей щодо наслідків пошкоджень залізничної інфраструктури

В умовах воєнного стану в засобах масової інформації та соціальних мережах систематично поширюються матеріали, що містять фото-, відеозаписи та текстові відомості про факти, місця, характер і обсяги пошкоджень тягового рухомого складу заліз ...

22.06.2026

Повідомлення про неотримання пенсії від рф: відповіді на поширені запитання

Законодавством передбачено, що пенсіонерам, які проживають на тимчасово окупованих російською федерацією територіях України або під час тимчасової окупації виїхали на підконтрольну Україні територію, пенсія виплачується за умови неодержання пенсійних випл ...

22.06.2026

Усе про «дитячі» виплати – відповіді для батьків і бізнесу в одному розділі

Ми зібрали відповіді на найпоширеніші запитання щодо державних допомог для сімей з дітьми – від оформлення та отримання виплат до правил їх використання. Цей розділ допоможе батькам швидко знайти потрібну інформацію, а бізнесу – краще орієнтув ...

22.06.2026

Зміна та розірвання договору: підстави, способи, наслідки

Жодні договірні відносини не застраховані від змін, конфліктів чи необхідності дострокового припинення співпраці. Саме тому Цивільний кодекс України (далі – Кодекс) передбачає можливість для сторін змінити чи розірвати договір у законний спосіб ...

Інші новини

Всі новини