Якщо пенсія в січні 2026 року не прийшла: які причини і що робити

Для пенсіонера, який тимчасово перебуває за межами України або проживає на тимчасово окупованій території, або виїхав з тимчасово окупованої території України, виплата пенсії у 2026 році здійснюється за умови:

• проходження до 31 грудня 2025 року фізичної ідентифікації (для тих, хто тимчасово перебуває за межами України або проживає на тимчасово окупованих територіях);
• подання повідомлення про неотримання пенсії від рф (для тих, хто перебуває на тимчасово окупованих територіях або виїхав із них).

Важливо!
Вищезазначені умови передбачені положеннями статті 471 та пункту 144 Прикінцевих положень Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”, постановою Кабінету Міністрів України від 11.02.2025 № 299 “Про деякі особливості виплати пенсій (щомісячного довічного грошового утримання) та страхових виплат за страхуванням від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності”.

Як поновити виплату припиненої пенсії?

• Якщо виплату пенсії припинено з 1 січня 2026 року через непроходження у 2025 році фізичної ідентифікації, то її поновлятьпісля проходження такої ідентифікації.

Як перевірити, чи ідентифікацію пройдено?

Проконтролювати наявність у Пенсійному фонді України інформації про факт та дату проходження останньої фізичної ідентифікації можна на вебпорталі електронних послуг або в мобільному застосунку “Пенсійний фонд” за допомогою сервісу “Моя ідентифікація”. Як це зробити – читайте тут.

Детальніше про способи фізичної ідентифікації можна дізнатися тут.

Як пройти ідентифікацію, авторизувавшись в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України за допомогою віддаленого кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис”.

Покроковий алгоритм проходження фізичної ідентифікації за допомогою Дія.Підпису через мобільний застосунок “Пенсійний фонд”.

•  Якщо виплату пенсії припинено через неподання повідомлення про неотримання пенсії від рф.

Якщо ви перебуваєте на тимчасово окупованих територіях або виїхали з них та не подавали до Пенсійного фонду України повідомлення про неотримання пенсії від рф і у зв’язку з цим виплату вам призупинено, то її буде поновлено після надходження до органів Фонду такого повідомлення.

Як подати повідомлення про неотримання пенсії від рф?

Це можна зробити онлайн – через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України. У розділі “Дистанційне інформування” потрібно поставити позначку біля відповідного рядка “Не отримую пенсію в іншій державі, зокрема, від органів пенсійного забезпечення російської федерації”. Детальніше.

Окрім цього, інформація, що пенсіонер не одержує / одержує виплати від країни-агресора, надається під час сеансу відеоконференцзв’язку як відповідь на запитання працівника Пенсійного фонду України.

Людина, яка тимчасово перебуває за кордоном, може надіслати поштовим відправленням / поштовим відправленням з оголошеною цінністю на адресу територіального органу Пенсійного фонду України, де вона перебуває на обліку як одержувач виплат, таке повідомлення, зазначивши необхідну інформацію в заяві про призначення, поновлення / продовження виплати пенсії (щомісячного довічного грошового утримання), страхових виплат та надіслати її разом із посвідченням про перебування особи в живих і додатковими документами.