Тут надають

якісні послуги!

Центр надання адміністративних послуг

Зеленопідська територіальна громада

06.02.2026 11:06

Пільги на комуналку: чи можуть отримати сім'ї пільговиків, які зникли безвісти

66708263-4e23-4812-9830-fce3154d9f24.webp

Роз'яснення дали у ПФУ.

Українці продовжують отримувати різні пільги та соціальні виплати. Бувають випадки, коли отримувач пільг потрапив в полон або зник безвісти. У Головному управлінні Пенсійного фонду України (ПФУ) в Луганській області розповіли, чи можуть сім'ї таких осіб отримати комунальні пільги.

У ПФУ пояснили, що постановою Кабміну №1420 «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо використання витягу з Єдиного державного реєстру ветеранів війни для отримання пільг деякими категоріями осіб» було внесено зміни до порядку надання призначених пільг на оплату житлово-комунальних послуг (ЖКП).

«Ці зміни врегульовують питання виплати пільги на оплату житлово-комунальних послуг, якщо пільговик, інформацію про якого внесено до Реєстру осіб, які мають право на пільги, потрапив в полон держави-агресора або його визнали зниклим безвісти за особливих обставин», – йдеться у повідомленні.

У Фонді зазначили, що відповідно до постанови, передбачена можливість змінити одержувача призначених коштів на члена сім'ї пільговика до моменту звільнення з полону держави-агресора, визнання особи в судовому порядку безвісно відсутньою чи оголошення померлою або припинення розшуку.

Так, виплата пільги здійснюється на підставі поданих документів з місяця, наступного за місяцем звернення члена сім'ї пільговика до органів ПФУ на підставі наступних документів:

  • заяви, поданої в довільній формі;
  • витягу з Єдиного державного реєстру ветеранів війни.

У ПФУ підкреслили, що кошти пільг, належні пільговику, виплачуються за зверненням одного із членів його сім'ї, котрий фактично проживає в житловому приміщенні, за адресою якого надаються пільги шляхом перерахування коштів на банківський рахунок такого члена сім'ї.

Види пільг з оплати ЖКП, визначені порядком:

  • користування житлом (квартирна плата, плата за послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій);
  • користування твердим побутовим паливом, скрапленим газом;
  • управління багатоквартирним будинком, комунальних послуг (централізоване постачання холодної води, централізоване постачання гарячої води, водовідведення, тепло та електропостачання, природний газ (у тому числі послуги з транспортування, розподілу та постачання), централізоване опалення, вивезення побутових відходів).

Як подати документи на отримання пільг

У ПФУ пояснили, що подати документи можна такими способами:

  • особисто ‒ через сервісні центри ПФУ, уповноважених посадових осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідних територіальних громад, центри надання адміністративних послуг;
  • онлайн ‒ через вебпортал електронних послуг ПФУ або мобільний додаток «Пенсійний фонд»;
  • поштою ‒ на адресу органу Пенсійного фонду України.