Пільговий проїзд для УБД: на що захисники мають право та алгоритм дій у разі відмови

Які є пільги на проїзд для УБД?

У Законі України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального статусу» прописано, що учасники бойових дій мають право на:

• безплатний проїзд усіма видами міського пасажирського транспорту, автомобільним транспортом загального користування у сільській місцевості, а також залізничним і водним транспортом приміського сполучення та автобусами приміських і міжміських маршрутів, зокрема внутрішньорайонних, внутрішньо- та міжобласних незалежно від відстані та місця проживання;
• безплатний проїзд один раз на два роки (в обидва боки) залізничним, водним, повітряним або міжміським автомобільним транспортом, або проїзд один раз на рік (туди й назад) вказаними видами транспорту з 50% знижкою;

Як скористатися пільгами?

Для проїзду в інші регіони, наприклад, потягом, потрібен лист талонів, який дається разом з посвідченням УБД. Із цим листом талонів, а також посвідченням УБД потрібно прийти до каси залізничного чи автовокзалу та оформити пільговий квиток.

Порада! Не відрізайте листи талонів самостійно. Залиште цю справу касиру.

Для міського чи приміського сполучення достатньо пред’являти посвідчення учасника бойових дій. Здебільшого це нормально працює з комунальним транспортом. А от с ФОПами бувають проблеми. Річ у тім, що місцеві бюджети мають компенсувати їм перевезення пільговиків. Але це не завжди відбувається. Тож трапляються випадки, коли в проїзді відмовляють.

Куди звертатися, якщо відмовляють?

Якщо перевізник відмовляє в проїзді попри наявність посвідчення учасника бойових дій, потрібно:

• з’ясувати назву та контактні дані перевізника (інформація, як правило, зазначається в інформаційних матеріалах, розміщених біля водія), власне ім’я водія;
• записати номер транспортного засобу, час та маршрут поїздки;
• зберегти квиток;
• у разі звернення до суду подбати про наявність свідків відмови у безоплатному проїзді.

Далі потрібно написати заяву у трьох примірниках:

• до Національної поліції;
• до Державної служби України з безпеки на транспорті (Укртрансбезпека);
• до органу місцевого самоврядування, де здійснюється маршрут.

До заяви обов’язково додайте копію посвідчення УБД і копію проїзного квитка.

За відмову в безоплатному проїзді передбачена адміністративна відповідальність за ст. 133-1 Кодексу України про адміністративні правопорушення.

Звернення до суду

Отримати сатисфакцію можна в судовому порядку. В такому разі можна не лише покарати перевізника, але й повернути свої гроші. Відповідна судова практика є. Як писала АрміяInform, у 2023 році суд став на бік ветерана, якому відмовили в пільговому проїзді, та вирішив стягнути з перевізника компенсацію за придбаний квиток та виплату за завдану моральну шкоду.

До речі, учасники бойових дій мають право на безоплатну вторинну правничу допомогу. Тобто, не лише отримати консультації юриста, але й допомогу в підготовці позову та в представленні інтересів у суді.