Як подати заяву до Міжнародного реєстру збитків через портал «Дія» за пошкоджене або знищене майно

Якщо ваше житлове або нежитлове нерухоме майно було пошкоджене чи знищене внаслідок збройної агресії Російської Федерації, ви можете подати заяву до Міжнародного реєстру збитків через портал або застосунок «Дія». Подання заяви є безоплатним та займає орієнтовно 20 хвилин.

Покрокова інструкція

Крок 1. Підготуйте необхідні документи

Перед початком подання заяви рекомендується підготувати:

• паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
• документи, що підтверджують право власності на майно (за наявності);
• фото- та відеоматеріали пошкоджень;
• інші документи або докази, які можуть підтвердити факт та обставини пошкодження чи знищення майна.

Крок 2. Авторизуйтеся в «Дії»

Увійдіть на вебпортал або відкрийте застосунок «Дія» та авторизуйтеся за допомогою електронного підпису або BankID.

Крок 3. Оберіть послугу

Перейдіть до розділу:

Каталог послуг → Репарації → Міжнародний реєстр збитків

та оберіть категорію заяви:

• А3.1 – Пошкодження або знищення житлового нерухомого майна;
• А3.2 – Пошкодження або знищення нежитлового нерухомого майна.

Крок 4. Заповніть заяву

Уважно внесіть усю необхідну інформацію:

• дані про заявника;
• інформацію про об'єкт нерухомості;
• дату та обставини пошкодження;
• опис завданих збитків.

Частина інформації буде автоматично підтягнута з державних реєстрів.

Крок 5. Додайте докази

Завантажте фотографії, документи та інші матеріали, які підтверджують пошкодження або знищення майна.

Якщо на момент подання заяви всіх доказів немає, заяву все одно можна подати, а додаткові матеріали – надати пізніше.

Крок 6. Перевірте інформацію

Перед відправленням уважно перевірте всі внесені дані. Після підписання заяви змінити її зміст неможливо.

Крок 7. Підпишіть та надішліть заяву

Підпишіть заяву кваліфікованим електронним підписом (КЕП) або іншим доступним способом, запропонованим у «Дії», та надішліть її до Міжнародного реєстру збитків.

Після подання заяви

• ви отримаєте повідомлення про успішну реєстрацію заяви;
• інформація про статус розгляду надходитиме через портал або застосунок «Дія»;
• подана заява разом із доказами буде передана для подальшого розгляду відповідно до процедур Міжнародного реєстру збитків.

Важливо!

✔ Подання заяви є безкоштовним.

✔ Заяву можна зберігати та заповнювати поступово.

✔ Надання максимально повної інформації та доказів сприятиме якісному опрацюванню заяви.

✔ Подання заяви до Міжнародного реєстру збитків не є автоматичною виплатою компенсації, але є необхідним кроком для фіксації завданих збитків та їх подальшого розгляду в міжнародному компенсаційному механізмі.