Посилюємо взаємодію з Мінюстом у комплексній підтримці ветеранів, ветеранок та їхніх сімей

Міністерство у справах ветеранів України та Міністерство юстиції України затвердили Порядок взаємодії фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб і центрів з надання безоплатної правничої допомоги. 

Відповідний спільний наказ (від  22 червня 2026 року № 789/1637/5) зареєстрований у Міністерстві юстиції України.

Порядок визначає, як саме фахівці обох установ співпрацюватимуть для надання комплексної та своєчасної підтримки:

• ветеранам й ветеранкам;
• військовослужбовцям, поліцейським та рятувальникам, які проходять лікування та реабілітацію, і при цьому не отримали статусу УБД або ОІВВ;
• людям, які мають особливі заслуги перед Україною;
• постраждалим учасникам Революції Гідності;
• військовослужбовцям, які перебували у полоні;
• членам сімей вищезазначених осіб;
• родинам полеглих (померлих) воїнів;
• членам сімей зниклих безвісти військовослужбовців, поліцейських, рятувальників;
• іншим демобілізованим особам.

Головна мета такої взаємодії — зробити доступ до безоплатної правничої допомоги швидким, зрозумілим для кожного і кожної, хто її потребує.

Якщо людина звертається до фахівця із супроводу ветеранів й ветеранок — він поінформує про право на безоплатну правничу допомогу та порядок її отримання; сприятиме зверненню до центрів безоплатної правничої допомоги; за потреби допоможе з підготовкою документів для отримання вторинної безоплатної правничої допомоги; взаємодіятиме із центрами під час оформлення звернень та отримуватиме  інформацію про стан розгляду звернень. 

У свою чергу працівники центрів безоплатної правничої допомоги надаватимуть людині юридичну підтримку відповідно до Закону України «Про безоплатну правничу допомогу»; інформуватимуть про можливості, які надають фахівці із супроводу ветеранів й ветеранок, співпрацюватимуть з ними під час роботи з ветеранами та членами їхніх сімей;повідомлятимуть фахівців про осіб, які потребують додаткової підтримки.

Обидві служби мають оперативно обмінюватися інформацією з обов'язковим дотриманням захисту персональних даних.