Е-послуги і ресурси для родин з дітьми і тих, хто планує прийняти дитину: як отримати соціальну підтримку онлайн

В межах Національного тижня безбар’єрності Мінсоцполітики роз’яснює, які онлайн-сервіси доступні для оформлення допомог, послуг і консультацій для сімей з дітьми та тих, хто планує прийняти дитину в родину. У матеріалі — огляд основних е-ресурсів та покроковий алгоритм дій, як ними скористатися. 

Соціальні послуги

Соціальні послуги часто помилково ототожнюють із грошовими виплатами, хоча це різні види підтримки. Це допомога людині від людини. Їхня мета — допомогти подолати труднощі людині або родині в складних життєвих обставинах. 

Серед основних соціальних послуг, доступних для сімей з дітьми: 

• Раннє втручання
• Супровід під час інклюзивного навчання
• Денний догляд для дітей з інвалідністю
• Екстрене (кризове) втручання
• Соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування

Подати заяву на отримання цих та інших послуг можна на Соціальному порталі Мінсоцполітики — soc.gov.ua. 

1. Авторизуйтеся в особистому кабінеті в зручний для вас спосіб — за допомогою КЕП, BankID або Дія.Підпис. 

2. Перейдіть до розділу «Мої заяви» — «Заяви», після чого натисніть кнопку «Подати нову заяву».

3. Оберіть підпункт «Заяви про надання соціальних послуг», а потім саму послугу. Заповніть усі дані та додайте потрібні відскановані документи.

4. Перевірте сформовану заяву та підпишіть її електронним підписом.

Важливо: на порталі доступна опція повідомити про родину, яка потребує соціальної підтримки. Це можна зробити просто на головній сторінці — без авторизації та без КЕП. 

 

Допомога на дитину одинокій матері або батьку

Така допомога призначається на кожну дитину окремо. Її розмір визначається індивідуально — залежно від доходів родини. Про те, хто саме може скористатися правом на отримання допомоги, докладніше за посиланням. 

Щоб оформити виплату, потрібно відвідати портал Дія — diia.gov.ua. У каталозі послуг обрати розділ «Сім'я», після чого натиснути «Допомога на дитину одинокій матері або батьку». Ви також можете одразу скористатися ось цим посиланням. 

1. Натисніть кнопку «Подати заяву» та авторизуйтеся в зручний для вас спосіб. Наприклад, через BankID або Дія.Підпис. 

2. Оберіть підставу для отримання допомоги.

3. Зазначте дані дитини, на яку потрібно отримати допомогу, а також дані про членів сім'ї.

4. Оберіть спосіб отримання такої допомоги. 

5. Додайте дані про доходи та майно, яке належить вам та членам вашої сім'ї, а також дані про отримання виплати у разі втрати годувальника (якщо така була призначена). 

6. Перевірте сформовану заяву, після чого підпишіть її КЕП або Дія.Підписом. 

 

Допомога на дитину з тяжким захворюванням без встановлення інвалідності

Детальніше про допомогу: в яких випадках, в якому розмірі і на який період призначається, хто може отримати.

Подати заяву можна на порталі Дія — diia.gov.ua. У каталозі послуг потрібно спершу обрати розділ «Пенсії» — «Пільги та допомога», після чого натиснути «Допомога людині, яка доглядає за хворою дитиною», або ж одразу скористатися ось цим посиланням.

1. Натисніть кнопку «Подати заяву» та авторизуйтеся в зручний для вас спосіб. Наприклад, через BankID або Дія.Підпис. 

2. Вкажіть дані дитини, на яку призначається допомога.

3. Вкажіть спосіб отримання виплати.

4. Вкажіть дані про судове рішення щодо усиновлення, якщо таке є.

5. Завантажте сканкопію довідки про захворювання дитини, видану ЛКК.

6. За потреби завантажте інші сканкопії (свідоцтва про народження дитини, рішення про усиновлення, рішення про влаштування дитини в прийомну сім’ю, дитячий будинок сімейного типу, рішення про встановлення опіки тощо).

7. Перевірте сформовану заяву та підпишіть її електронним підписом або Дія.Підписом.

 

Інформація про усиновлення, опіку, прийомну сім’ю, дитячий будинок сімейного типу, послугу патронату над дитиною

На Єдиній державній платформі про усиновлення і сімейні форми виховання — dity.gov.ua — можна знайти:

• покрокові інструкції прийняття дитини в родину;
• «Лінію турботи» для консультування з фахівцями;
• онлайн-курси про усиновлення і особливості виховання дітей без батьківського піклування;
• історії людей, які вже прийняли дітей;
• добірку корисних ресурсів

Докладніше про платформу — за посиланням. 

 

Консультація служби у справах дітей про можливість створити прийомну сім’ю, дитячий будинок сімейного типу, патронатну сім’ю, стати усиновлювачем або опікуном

Детальніше про консультацію для людей, які планують прийняти дитину в родину, читайте за посиланням. 

Щоб отримати таку консультацію, подати заяву можна на порталі Дія — diia.gov.ua. У каталозі послуг потрібно спершу обрати розділ «Сім'я» — «Консультація з усиновлення дитини», або ж одразу перейти за посиланням.

1. Натисніть кнопку «Подати заяву» та авторизуйтеся в зручний для вас спосіб. Наприклад, через BankID або Дія.Підпис. 

2. Заповніть форму.

3. Перевірте її та підпишіть електронним підписом. 

Зверніть увагу: в назві послуги вказане усиновлення, проте консультація може стосуватися будь-якої форми виховання. Фахівці служби у справах дітей під час спілкування нададуть вичерпну інформацію про всі можливості прийняти дитину, які вас цікавлять.

Для низки послуг, як-от реєстрація кандидатом в усиновлювачі або подання заяви про створення дитячого будинку сімейного типу, алгоритм є однаковим на порталі Дія. Із ним можна ознайомитися нижче — після опису кожної з послуг. 

 

Стати кандидатом в усиновлювачі

Ви можете одразу перейти за посиланням або ж обрати на порталі розділ «Сім'я» — «Усиновлення: реєстрація кандидатом».

Важливо: подружжя, яке вдвох бажає усиновити дитину, подає спільну заяву, підписану електронними підписами обох. Другий з подружжя отримає сповіщення на порталі Дія і на електронну пошту, вказану під час заповнення заяви.

Також зверніть увагу: подання заяви і пакету документів не означає автоматичне надання людині статусу кандидата в усиновлювачі. Взяття на облік кандидатів здійснюється на етапі після проходження обов’язкового навчання і отримання відповідної довідки. Детальніше про процедуру усиновлення читайте тут.

 

Створити прийомну сім'ю або дитячий будинок сімейного типу

Оберіть на порталі розділ «Сім'я» — «Прийомні батьки, батьки-вихователі: реєстрація кандидатом» або скористайтеся ось цим посиланням. 

Важливо: подружжя подає спільну заяву, підписану електронними підписами обох. Другий з подружжя отримає сповіщення на порталі Дія і на електронну пошту, вказану під час заповнення заяви.

Дізнатися більше про прийомну сім’ю або дитячий будинок сімейного типу: процедури створення, оплата праці, виплати на дітей, пільги.

 

Стати другим з прийомних батьків або батьків-вихователів

Це потрібно для другого з подружжя у випадках, якщо прийомну сім’ю або дитячий будинок сімейного типу було створено однією людиною до моменту укладення шлюбу. Для цього на порталі треба натиснути на розділ «Сім'я» — «Стати другим з батьків-вихователів чи прийомних батьків» або скористатися ось цим посиланням. 

 

Стати опікуном, піклувальником дитини

Щоб подати заяву, оберіть на порталі розділ «Сім'я» — «Опіка, піклування над дитиною: реєстрація кандидатом» або скористайтеся ось цим посиланням. 

Дізнатися більше про опіку, піклування: процедури оформлення для родичів і не-родичів дитини, виплати на дитину.

Універсальний алгоритм на порталі Дія: 

1. Натисніть кнопку «Подати заяву» та авторизуйтеся в зручний для вас спосіб. Наприклад, через BankID або Дія.Підпис. 

2. Заповніть дані про шлюб (у разі наявності) та чоловіка / дружину, фактичну адресу проживання, а також про дитину, яку планується усиновити.

3. Після перевірки даних у реєстрах, що займе до 15 хвилин, продовжіть заповнення заяви.

4. Відомості з реєстрів підтягнуться автоматично. Якщо деяких бракує, до заяви потрібно додати фото або сканкопії документів. Зокрема, потрібно обов’язково завантажити копію висновку про стан здоров’я. 

5. Перевірте заяву та підпишіть її електронним підписом.

 

Допомога при усиновленні дитини

Щоб дізнатися про розмір та в які терміни потрібно оформити допомогу, дізнавайтеся за посиланням.

Щоб подати заяву на отримання допомоги, оберіть на порталі розділ «Сім'я» — «Допомога при усиновленні дитини» або просто перейдіть за посиланням.

1. Натисніть кнопку «Подати заяву» та авторизуйтеся в зручний для вас спосіб. Наприклад, через BankID або Дія.Підпис. 

2. Вкажіть дані дитини або дітей, на яких має бути призначено допомогу.

3. Оберіть спосіб отримання допомоги.

4. Вкажіть дані про судове рішення про усиновлення.

5. Перевірте та підпишіть заяву електронним підписом або Дія.Підписом.

 

Довідково

Послуги на порталі Дія створені Міністерством цифрової трансформації України та Міністерством соціальної політики України у співпраці з «Проєктом підтримки Дія», що впроваджується Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні за фінансової підтримки Швеції.

Національний тиждень безбар’єрності організований в межах Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, ініційованої першою леді України Оленою Зеленською.