Допомога на проживання для ВПО: куди і як звертатися

З 1 липня 2025 року внутрішнє адміністрування соціальних допомог, які отримують українці, передано Пенсійному фонду. Отже, за призначенням допомоги на проживання внутрішньо переміщені особи можуть також звертатися до сервісних центрів ПФУ.

Відтепер саме органи Пенсійного фонду розглядають заяви, ухвалюють рішення та нараховують виплату допомоги на проживання ВПО.

При цьому кількість місць, куди можна звернутися за призначенням допомоги на проживання, не обмежується тільки Пенсійним фондом.

З 1 липня 2025 року за допомогою на проживання ВПО можуть звернутися:

• через Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія) або застосунок Дія для призначення допомоги вперше;
• до сервісного центру Пенсійного фонду України, ЦНАПу або виконавчих органів сільських/селищних/міських рад;
• поштою до відповідного органу Пенсійного фонду України.

Хто призначатиме допомогу на проживання внутрішньо переміщеним особам?

Допомога буде призначатися безпосередньо Пенсійним фондом. 

Тобто, якщо людина подала заяву до органу соціального захисту до 1 липня 2025 року, але її ще не розглянуто, рішення ухвалюватимуть органи Пенсійного фонду.

Важливо, що для отримувачів виплат нічого не змінюється, а отже звертатись за призначенням допомоги повторно не потрібно.

Де отримати довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи?

Порядок оформлення довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, яка необхідна для призначення допомоги на проживання, не змінився.

Для отримання відповідної довідки можна й надалі звернутися до уповноваженої особи органу місцевого самоврядування, ЦНАПу або подати заяву через Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Дія).