Центр надання адміністративних послуг

Оформлення та обмін паспорта громадянина України можливі в територіальних підрозділах Державної міграційної служби (ДМС), Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП) або в Паспортному сервісі ДП «Документ». Звернутись можна в будь-якому зручному для вас підрозділі, незалежно від місця реєстрації, для першого оформлення паспорта, обміну, або у разі втрати чи викрадення документа. 

Коли потрібно звернутися для обміну паспорта?

• Закінчення терміну дії:Якщо термін дії паспорта закінчився або закінчується протягом місяця. 
• Зміна інформації:При зміні даних, внесених до паспорта (крім додаткової інформації). 
• Виявлення помилки:Якщо в паспорті виявили помилку. 
• Непридатність:Коли паспорт пошкоджено і не дає змоги ідентифікувати особу, або прочитати дані. 
• Досягнення віку:Для вклеювання фотокартки після досягнення 25- або 45-річного віку, якщо у вас паспорт старого зразка. 
• За бажанням:Ви можете обміняти паспорт старого зразка на ID-картку в будь-який час. 

Як оформити або обміняти паспорт?

1. Зверніться до підрозділу: Оберіть найближчий підрозділ ДМС, ЦНАП або Паспортний сервіс.
2. Подайте заяву: Подайте заяву-анкету для оформлення або обміну паспорта.
3. Надайте документи: Надайте необхідні документи 
4. Отримайте паспорт: Паспорт видається протягом 20 робочих днів, а у терміновому порядку – за 10 робочих днів. 

Важливо!

• В умовах воєнного стану є можливість отримати паспорт в іншому підрозділі ДМС, якщо ви не можете дістати його за місцем оформлення.
• Паспорти громадянина України у формі книжечки, видані за зразком 1994 року, залишаються дійсними, і їхня заміна на ID-картку не є обов'язковою.