Центр надання адміністративних послуг

Типові помилки під час подання заявки єВідновлення

Програма єВідновлення продовжує допомагати родинам, чиї домівки постраждали від збройної агресії росії. Вже понад 143 тис сімей отримали виплати на відновлення пошкодженого житла або ж сертифікати на купівлю нової оселі, замість знищеної.   

Водночас, люди можуть отримати відмову через технічні або процедурні неточності, яких можна було б уникнути. Мінрозвитку узагальнили найпоширеніші причини відмов і підготували поради, як запобігти таким ситуаціям.

1. Неправильно обраний тип компенсації

Під час подання заяви на компенсацію важливо правильно обрати її тип – “за пошкоджене” або “за знищене житло”.

Якщо об’єкт можна відремонтувати, слід обрати компенсацію за пошкодження, якщо житло зруйновано повністю — за знищення. Помилка у виборі призводить до автоматичної відмови. 

2. Проблеми з реєстрацією права власності

Ви не зможете подати заявку без підтвердження права власності у Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно.

Перед поданням заяви варто перевірити наявність та актуальність даних у реєстрі та за потреби оновити інформацію.

3. Відсутність згоди співвласників

Якщо житло має кількох власників, компенсація можлива лише за наявності згоди всіх співвласників. Відсутність письмового погодження хоча б одного з них унеможливлює розгляд заяви. При цьому згода співвласника пошкодженого майна, який є іноземцем або особою без громадянства – не вимагається. 

4. Неповний пакет документів або недостовірні дані

Якщо в заяві містяться помилки або неповні відомості, система під час автоматичної перевірки може виявити розбіжності. У таких випадках комісія змушена відмовити. Перед поданням заяви слід перевірити коректність усіх даних і документів.

5. Пошкодження не пов’язане з воєнними діями

Компенсація надається лише у випадках, коли житло постраждало внаслідок російської агресії. Якщо обстеження встановлює інші причини (аварія, пожежа побутового характеру тощо), виплату чи сертифікат не надають.

6. Відмова у допуску комісії до обстеження

Для визначення розміру компенсації комісія має провести фізичне обстеження об’єкта. Якщо заявник не допускає представників комісії або ж відсутній на місці, фіксація пошкоджень стає неможливою, і розгляд заяви припиняється. Винятком є дистанційне обстеження знищеного житла на територіях активних і можливих бойових дій.

7. Подвійне отримання допомоги

Компенсація не може бути надана повторно, якщо заявник уже отримав повну  виплату на це житло з інших джерел. У разі часткової компенсації за пошкодження, можна отримати залишок коштів у межах програми єВідновлення.